Política de envío
DÓNDE REALIZAMOS ENVÍOS?
Sólo realizamos envíos a destinos que se encuentren dentro de la Península e Islas Baleares. Por el momento, no enviamos pedidos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla; aunque estamos trabajando para poder enviar a toda España.
¿Cuándo se procesará mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Barcelona. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana y festivos.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
España Peninsular de 2 a 8 días labórales
Islas Baleares de 5 a 8 días laborales
Envíos de productos frescos:
Los pedidos de productos frescos serán embalados con hielo refrigerante y enviados mediante un servicio de mensajería tradicional rápido (no refrigerado), con tiempos de entrega estimados entre 24 y 48 horas. El coste del envío de productos frescos es de 6,99€.
Es importante tener en cuenta que, si el pedido llegara más tarde de lo previsto, el producto podría deteriorarse debido a la falta de refrigeración. Por este motivo, no nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o por ausencia del cliente en el momento de la entrega. En caso de que el producto llegue deteriorado por causas externas a nuestra gestión, no podremos ofrecer reembolsos ni compensaciones.
Aun así, garantizamos que todos los productos serán embalados con el máximo cuidado y siguiendo todas las precauciones necesarias para que lleguen en perfecto estado y en condiciones óptimas. Sin embargo, no podemos asumir responsabilidad por incidencias que se produzcan fuera de nuestro control.
ENVÍO Y ENTREGA DE PRODUCTOS CON CONTENIDO ALCOHÓLICO
La compra y envío de pedidos con productos alcohólicos debe ser hecha y enviada a mayores de 18 años. Aceptando las condiciones de venta en el proceso de compra estas confirmando la mayoría de edad del comprador y del receptor de tu pedido.
GASTOS DE ENVÍO
España Peninsular:
Envió Estándar pedidos hasta 99,00€ el coste de envío es 4,99€
Envío Estándar pedidos superiores a 99,00€ GRATIS